鶴見区を中心とした賃貸物件情報。センチュリー21プラウデストハウジング「アクト安心ライフ24」

●サービス内容

故意過失によるカギの紛失等により、住居に入ることが出来ない場合について、

緊急の一次対応として鍵解錠をさせて頂きます。

●トラブル例

カギを紛失して住居に入れない

トイレのドアに内鍵が掛かってしまって使用出来ない

誤ってドアロックチェーンをかけてしまった

ドアの鍵穴にゴミを詰め込まれた

●サービス内容

故意過失による、水まわりのトラブル『台所・洗面台トイレ・浴室・洗濯機』

が発生した場合でも、緊急の一次対応をさせて頂きます。

●トラブル例

トイレが詰まってしまった

洗濯機の排水ホースから水が溢れてくる

台所蛇口から水漏れが止まらない

浴室排水が流れない

●サービス内容

故意過失・不意の事故・空き巣被害により、住居内のガラスが破損して

しまった際、緊急の一次対応・ガラス交換作業をし、会員様の暮らしの

安全をサポートさせて頂きます。

●トラブル例

家に帰ったら空き巣被害に遭い、ガラスが割られていた

子供が誤ってガラスを割ってしまった

●サービス内容

何らかの理由によりガスが止まり、ガスが使えない、

お湯が出ない場合などに緊急の一次対応をし、

会員様の暮らしの安全をサポートさせて頂きます。

●トラブル例

ガスコンロが点火しない

給湯器が故障しているかもしれない

●サービス内容

落雷など自然災害で突然電気が切れた場合や故意過失による

電気のショートなど緊急の一次対応をし、会員様の暮らしの安全を

サポートさせて頂きます。

●トラブル例

落雷などでブレーカーが落ちた

突然電気が消え、つかない。

●サービス内容

下記のようなお悩みに対応をすることで、

会員様の不安を取り除きます。

●トラブル例

不審者が家の周りをうろうろしていてなんとかしてほしい。

騒音がうるさくてなんとかしてほしい。

火災警報器が誤報で鳴り止まない。

●サービス内容

会員様が部屋に盗難に入られたことを理由に、

転居を行う際にお見舞金を御渡しします。

●トラブル例

空き巣被害に遭われた方の中で、同じ部屋に住みたくないという方も多くいらっしゃいます。

そこで、そのような方の費用負担を少しでも軽減するため、ご入会頂いている会員様には、

再入居される際、10万円をお見舞金という形でバックアップさせて頂きます。

●サービス内容

会員様の健康・医療に対する悩みに、電話でお答えします。

●トラブル例

怪我をしてしまったが、どう対応したらよいか？

急な発熱、体調不良などに対し、どう対応したらよいか？

ストレスがたまって精神的に参っているが、どうしたらよいか？

その他、体の不調に対しての簡単な診断など

●サービス内容・トラブル例

訪問販売、新聞勧誘、キャッチセールス、出会い系サイトでの

不正請求、マルチ商法、ストーカーなどのトラブルが生じた場合。